◆ 2018年3月15日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)公告(2018年第3號)》,批準(zhǔn)了《信息技術(shù)服務(wù)?服務(wù)管理?第2部分:實施指南》(以下稱《實施指南》)國家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)號為GB/T 36074.2-2018,實施日期為2018年10月1日。
◆《實施指南》是我國信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)體系中的“服務(wù)管控類”標(biāo)準(zhǔn),屬于《信息技術(shù)服務(wù)?服務(wù)管理》的第2部分,是針對SJ/T 11693.1-2017《信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)管理 第1部分:通用要求》標(biāo)準(zhǔn)的進一步細化。該標(biāo)準(zhǔn)給出了信息技術(shù)服務(wù)管理通用要求實施過程中的組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運行、績效評價和持續(xù)改進等要求,可為組織建立或改善信息技術(shù)服務(wù)管理實施方法和過程提供指南。
◆《實施指南》由金稅股份全資子公司廣州市金禧信息技術(shù)服務(wù)有限公司參與制定,發(fā)布實施后將為信息技術(shù)服務(wù)的管理實踐提供標(biāo)準(zhǔn)支持,進一步促進我國信息技術(shù)服務(wù)管理實踐的發(fā)展。
◆?金稅股份將繼續(xù)積極投身參與國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,為信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)貢獻自己的一份力量!